MassaJobb.se

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Är du en person som trivs när det händer mycket, gillar att ha många kontaktytor och har förmågan att hålla ihop flera saker samtidigt? Då kan det här vara rollen för dig.

Nu söker vi på PerformIQ en koordinator till Tommys Fönsterputs.

Som koordinator blir du en viktig del av den dagliga verksamheten och arbetar nära både kunder och kollegor.
Rollen innebär en kombination av administration, kundservice och planering där du hjälper till att skapa struktur och få vardagen att flyta på.

Du hanterar inkommande samtal, bokningar och administrativa uppgifter samtidigt som du stöttar verksamheten i det dagliga arbetet.
Tempot kan periodvis vara högt och det krävs att du kan prioritera, behålla lugnet och arbeta lösningsorienterat även när många saker händer samtidigt.

I rollen ingår även att uppmärksamma kunders behov och informera om företagets olika tjänster.
Därför tror vi att du känner dig bekväm med att arbeta med merförsäljning när det känns naturligt i dialogen.

Exempel på arbetsuppgifter:
•hantera inkommande kundsamtal och bokningar
•koordinera schema, personal och planering
•administrera fakturering och inbetalningar
•stötta verksamheten i den dagliga driften
•ansvara för egna administrativa områden
•hjälpa kunder med frågor kring företagets tjänster och abonnemang
•säkerställa hög service och ett professionellt kundbemötande

Personprofil

Vi tror att du är en trygg och prestigelös person med tidigare arbetslivserfarenhet och god förmåga att hantera ett stundtals högt tempo.

Du behöver vara strukturerad, serviceinriktad och trivas i en roll där ingen dag är exakt den andra lik.
För att lyckas tror vi också att du är bra på att prioritera och att du kan låta stressiga situationer rinna av dig.

Vi ser gärna att du:
•har erfarenhet av administration, koordinering eller kundservice
•är van att arbeta i olika system
•har god administrativ och ekonomisk förståelse
•gärna har erfarenhet av fakturering eller inbetalningar
•är kommunikativ och serviceinriktad
•är ansvarstagande och självgående
•uttrycker dig mycket väl på svenska i tal och skrift

Övrigt

Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: 07-16:30
Placering: Hägersten, Stockholm

Om Tommys Fönsterputs
Tommys Fönsterputs är ett växande serviceföretag med cirka 30 medarbetare och stort fokus på kvalitet, service och långsiktiga kundrelationer.
Här blir du en del av ett familjärt bolag med högt engagemang och nära samarbete mellan kollegor.

Tjänsten är placerad på kontoret i Hägersten och arbetet sker huvudsakligen på plats.
Under delar av lågsäsongen kan viss möjlighet till distansarbete erbjudas.