MassaJobb

Trivs du i en roll där du får lösa problem, arbeta nära tekniken och ha direkt kontakt med kunder? Här får du en varierad vardag där du jobbar med drift, support och utveckling av IT-miljöer i ett bolag som växer.

Om rollen

Som Second Line IT-tekniker blir du en del av ett team på cirka 10 personer som arbetar med att leverera stabila och säkra IT-miljöer till företag.

Rollen är bred och varierad och kombinerar support, felsökning, drift och utveckling av kundernas IT-miljöer.
En stor del av din vardag består av att hantera ärenden från kunder, där du löser både akuta problem och mer löpande supportfrågor.
Du arbetar självständigt i din felsökning, men har nära till kollegor för att bolla lösningar och utvecklas tillsammans.

Parallellt arbetar du med drift och övervakning av IT-miljöer, där du säkerställer att servrar, nätverk och backup fungerar som de ska.
Du är också delaktig i projekt, exempelvis migrering till molnlösningar, uppgraderingar av system och uppsättning av nya IT-miljöer för kunder.

Rollen innebär även en rådgivande del, där du hjälper kunder att förbättra och utveckla sina IT-lösningar över tid.
Dokumentation och förbättringsarbete är en naturlig del av arbetet, med fokus på att skapa stabila och långsiktiga lösningar.

Arbetet är varierat och tempot kan stundtals vara högt, vilket gör att flexibilitet och problemlösningsförmåga är viktigt.
Du får en introduktion där du successivt tar dig an mer avancerade uppgifter med stöd från kollegor och chef.

Om dig

Vi söker dig som har ett intresse för IT och nätverk och som trivs i en roll där du får lösa problem och ta ansvar.
Du är självgående i ditt arbete men uppskattar också att samarbeta med andra och dela kunskap inom teamet.

Du har en positiv inställning, är nyfiken och vill utvecklas vidare inom IT.
Du trivs i en vardag där tempot kan variera och där du får kombinera teknik med kundkontakt.

Skallkrav

• Erfarenhet av IT-support, drift eller liknande arbete
  
• God förmåga att felsöka tekniska problem
  
• Svenska och engelska i tal och skrift
  
• B-körkort
  

Meriterande

• Utbildning inom IT, nätverk eller IT-säkerhet
  
• Erfarenhet av servrar, nätverk, molntjänster eller virtualisering (t.ex.
  VMware)
  
• Grundläggande nätverkskunskap (VLAN, VPN, brandväggar)
  
• Erfarenhet av PowerShell/automation samt backup- och övervakningslösningar
  
• Intresse för IT-säkerhet
  
  

Om kundföretaget

Kundföretaget är en bolag som arbetar med drift, hosting och IT-lösningar för företag.
De erbjuder tjänster inom bland annat serverdrift, lagring, backup, nätverk och molntjänster, samt hjälper kunder med IT-outsourcing och digital närvaro.

Företaget arbetar ofta med helhetslösningar där de tar ansvar för kundernas IT-miljöer, med fokus på stabilitet, säkerhet och långsiktighet.
Kunderna finns inom flera olika branscher, vilket ställer krav på flexibla och anpassade lösningar.

Verksamheten präglas av nära kundrelationer och ett tydligt fokus på att leverera pålitliga och välfungerande IT-tjänster.

Om Framtiden
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vill göra skillnad i människors liv.
Det gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega.
Vi är specialister på att matcha rätt talanger med rätt företag.


För denna tjänst ansvarar Framtiden för rekryteringsprocessen, men anställningen sker direkt hos kund.

Villkor
Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placeringsort: Uddevalla

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista dag för ansökan.