MassaJobb.se

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder.
Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kliver in i ett omfattande transformationsprogram hos en större aktör inom retail, där en ny gemensam butikslösning införs i en verksamhet med många butiker.
Förändringen påverkar systemstöd, arbetssätt och processer i det dagliga butikssarbetet, vilket gör tydlig, tillgänglig och användarvänlig dokumentation avgörande.

I rollen ansvarar du för att hålla ihop arbetet med manualer och instruktioner från struktur och planering till produktion, kvalitetssäkring och publicering.
Du arbetar nära Key Users och flera delar av OCM-spåret, där du fångar upp verksamhetskunskap och omsätter den till material som är lätt att förstå och använda i butik.
Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera struktur, pedagogik och förändringsarbete i en verksamhetsnära miljö.

• Du etablerar och förvaltar en gemensam struktur, standard och mallar för manualer och instruktioner.
• Du planerar, koordinerar och följer upp arbetet med manualproduktion tillsammans med OCM-teamet, Key Users och andra berörda roller.
• Du producerar, redigerar och färdigställer manualer utifrån underlag från verksamheten, system och processer.
• Du kvalitetssäkrar innehållet så att det är korrekt, komplett, pedagogiskt och anpassat till butikspersonalens vardag.
• Du stöttar Key Users i hur innehåll ska struktureras och avlastar dem genom att ta ansvar för dokumentation och färdigställande.
• Du samordnar dokumentationen mellan olika processområden och initiativ för att undvika dubbelarbete och skapa enhetliga arbetssätt.
• Du samarbetar med utbildning, kommunikation och förändringsledning för att säkra en helhet i budskap, material och leveranser inför utrullning och implementation.
• Du följer upp användning och feedback på manualer, identifierar förbättringsområden och ser till att material hålls uppdaterat när system och processer förändras.

• Erfarenhet av att arbeta i projekt eller program med många intressenter.
• Förmåga att samordna arbete mellan olika roller och funktioner.
• Erfarenhet av att producera användardokumentation, manualer eller utbildningsmaterial.
• God förmåga att skriva pedagogiskt, tydligt och målgruppsanpassat.
• Förståelse för förändringsarbete och implementation av nya system och processer.
• Stark struktur- och organisationsförmåga.
• Du är självständig, drivande och van att hantera flera parallella arbetsflöden.
• Mycket god svenska i tal och skrift.

• Erfarenhet från retail eller dagligvaruhandel.
• Erfarenhet från verksamhetsnära roller.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.